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Lieferung

Lieferzeit:
So schnell wie möglich innerhalb unserer regulären Öffnungszeiten

Lieferkosten in Deutschland
Kleine Sachen gehen meist für 6,90 € raus, größere Lieferungen auf Anfrage.
Bikes sind eigentlich immer inkl. Versandkosten

Lieferkosten ins Ausland: auf Anfrage

Click & Collect

Reserviert und bezahlt die Bikes online und holt sie danach unkompliziert bei uns im Laden ab.
Unsere Öffnungszeiten kommen Euch da entgegen: Von März bis November haben wir jeden Tag geöffnet, von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Auch an Sonn- und Feiertagen. Herzlich willkommen!

Kundenservice

Unser Kundenservice zeichnet uns aus:
Kompetenz in der Werkstatt und in der Beratung leben wir. Wir sind mitten in der Szene und fahren selbst viel, also verstehen wir Eure Anliegen und was euch wichtig ist.

Umtausch, Rückgabe und Gewährleistung

Umtausch, Rückgabe und Gewährleistung innerhalb des gesetzlichen Rahmens. Zudem haben wir zu unseren Lieferanten ein gutes bis sehr gutes Verhältniß und klären gerne Fragen, die über eine gewöhnliche Gewährleistung hinaus gehen.

Haftung

Firma Bikepark Samerberg und BikeExchange haften nicht:

• für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der auf der Internetplattform von Nutzern bereitgestellten Anzeigen und Artikelbeschreibungen.
• für leicht fahrlässig verursachte Schäden.
• für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden.
• für Verletzungen oder Sachschäden, die auf selbstständige Montagearbeiten am Produkt zurückzuführen sind.

Die Haftungseinschränkungen nach den vorangegangenen Nummern gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, beim arglistigen Verschweigen von Mängeln, Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz, im Falle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Bei der Lieferung eines Komplettfahrrads wird vor dem Gebrauch dringend empfohlen, das Fahrrad von einem ausgebildeten Fahrrad-Mechaniker überprüfen zu lassen. Bei Nichtbeachten dieses Hinweises kann es zu Fehlfunktionen des Fahrrads kommen. Für daraus entstehende Verletzungen oder Sachschäden übernehmen Bikepark Samerberg und BikeExchange keine Haftung. Jede selbstständige Montagearbeit am Fahrrad geschieht auf eigene Gefahr und jegliche Beschädigung durch fehlerhafte Montage fällt nicht unter die Garantie.

Sicherheit mit SSL

Wir bei BikeExchange respektieren die Privatsphäre unserer Nutzer in höchstem Maße. Beim Kauf über BikeExchange werden die Zahlungs- und Kontoinformationen über einen sicheren Server mit der aktuellsten 128-Bit SSL-Verschlüsselung übermittelt. Dieser Verschlüsselungstyp ist im modernen Online-Zahlungsverkehr der Standard. Bei Fragen zu unseren Sicherheits-Richtlinien kontaktiere uns bitte hier .